GDPR
Informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal
INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Acest capitol are rolul de a descrie modul în care SC AUTOALERT SMART SOLUTIONS SRL utilizează datele cu caracter personal pe care le primește direct de la dumneavoastră în scopul generat de ac vitatea de intermediere/reprezentare imobiliară și servicii conexe. Prezenta notă de informare este realizată în conformitate cu art. 13 din Regulamentul General de Prelucrare a Datelor (“RGPD”) ce se aplică începând cu data de 25 Mai 2018, în baza căruia aveți dreptul de a fi informat cu privire la datele pe care SC AUTOALERT SMART SOLUTIONS SRL le deține și le procesează cu privire la dvs. și la drepturile pe care le aveți în legatură cu aceste date.
7.1. Cine suntem Datele noastre de contact sunt următoarele: Operator de date cu caracter personal SC AUTOALERT SMART SOLUTIONS SRL Adresa: Nr. de înmatriculare: CUI: E-mail: Bucures , Drumul Lunca Bisericii nr.22, Sector 3 J40/7455/2012 30366705 sorin.popescu@autoalert.ro Telefon: 0733211211 7.2. Ce date prelucrăm cu privire la dumneavoastră și de unde le avem
7.2.1. Date furnizate de către dumneavoastră SC AUTOALERT SMART SOLUTIONS SRL poate să prelucreze oricare din următoarele categorii de date care v-ar putea viza: nume și prenume, data și locul nașterii, cetățenia, semnatură, sexul, starea civilă, codul numeric personal, seria și numărul actului de iden tate și alte date incluse în acesta, număr de telefon/fax, adresa de domiciliu sau reședință, e-mail, extras de cont bancar, semnătura, imaginea, vocea, informații despre imobilul pe care-l intermediem/reprezentăm (stradă, număr, bloc, etaj, apartament, cod postal, etc), schiță cadastrală, carte funciară, act dobândire, fara a se limita la acestea, fotografii și filmări cu și din incinta proprietă i, tururi virtuale cu proprietatea, etc.
7.3. In ce scopuri u lizăm datele dumneavoastră. Putem utliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri generate de ac vitatea de intermediere/reprezentare imobiliară și servicii conexe: - Prestarea de servicii de intermediere/reprezentare imobiliară; - Promovare pe internet, pe pla orme sau pe site-urile de specialitate, pe care le consideram necesare. - Promovare in social media in func e de canalele noastre disponibile. - Efectuare si promovare de tururi virtuale 360° si folosirea pla ormelor online de specialitate (ex: u lizare pla orma ma erport.com si altele). - Colaborare cu alte agen i imobiliare interesate. - Respectarea obligațiilor și solicitărilor reglementate, precum și cele de documentare și raportare în conformitate cu legile in vigoare; - Soluţionarea disputelor. Formularea de cereri şi de apărări înaintea autorităţilor publice şi a altor en tăţi care soluţionează dispute; - Îmbunătăţirea serviciilor. Iden ficarea potenţialelor probleme cu privire la serviciile noastre existente în vedere îmbunătățirii acestora (inclusiv prin realizarea de audituri); - Testarea imbunătăţirilor realizate asupra serviciilor noastre sau a noilor noastre servicii; - Soluţionarea sesizărilor dumneavoastră; - Desfășurarea de ac vități de marke ng direct si indirect; - Pentru a fi contactat telefonic de către reprezentanții operatorului, în vederea derulării contractului, actualizării cererilor sau pentru ca operatorul să solicite feedback cu privire la serviciile prestate.
7.4. Care este temeiul legal în baza căruia vă procesăm datele
a) Consimțământul: persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice;
b) Încheierea sau executarea unui contract: prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte sau beneficiar, pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
c) Respectarea obligațiilor legale: prelucrarea este necesară pentru a respecta obligații ale operatorului care provin din legi sau alte acte normative;
d) Interesul legi m al operatorului: prelucrarea este necesară în scopul intereselor legi me urmărite de operator sau de o terță parte, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate, care implică protejarea datelor cu caracter personal, în special atunci când persoana vizată este un copil;
7. 5. Cu cine impărtășim datele dumneavoastră. Pot exista situații în care să fie necesară transferarea datelor dumneavoastră cu caracter personal către anumiți furnizori/împuterniciți/ colaboratori care prestează servicii companiei noastre/în numele companiei noastre (de exemplu dar fără a se limita la: site-uri de specialitate, pla orme pentru diverse aplicații cum ar fi ma erport.com, pla orme de social media cum sunt ktok, facebook, linkedin, instagram, youtube, etc). Vom transfera datele dumneavoastră cu caracter personal, în funcție de serviciile de intermediere/reprezentare imobiliară pe care le vom presta pentru dumneavoastră către: autorități de stat, bănci, notari publici, cabinete de avocatură, societăți de asigurare, contabili parteneri, parteneri contractuali, site-uri pentru promovare, pla orme de social media, pla orme de promovare, clien interesa de vizionarea apartamentului CLIENTULUI, poten ali clien , proprietari al caror apartament se inten oneaza a fi vizionat, etc.
7.6. Cât timp ținem datele dumneavoastră. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse sau anonimizate atunci când nu mai sunt necesare în mod rezonabil pentru scopurile pentru care au fost prelucrate și SC AUTOALERT SMART SOLUTIONS SRL nu mai are obligația legală de a con nua să stocheze datele respec ve. Cu toate acestea, vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când acestea sunt necesare pentru exercitarea sau apărarea de către SC AUTOALERT SMART SOLUTIONS SRL a unui drept al dumneavoastră sau al altei persoane în jus ție, până la finalul perioadei de retenție relevante sau până la soluționarea respec velor acțiuni în instanță.
7.7. Ce drepturi aveți Dreptul de acces – aveți dreptul ca, în orice moment, să ș ți ce date prelucrăm cu privire la dvs. precum și informații cu privire la modul în care vă prelucrăm datele. Dreptul la rec ficare – în cazul în care constatați că datele pe care le avem cu privire la dvs. sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul, în orice moment, să ne solicitați rec ficarea, respec v completarea, datelor inexacte sau incomplete care vă privesc. Dreptul la ștergerea datelor (”Dreptul de a fi uitat”) – aveți dreptul de a ne solicita și de a obține ștergerea datelor personale pe care le avem cu privire la dvs., fără întârzieri nejus ficate. Menționăm însă că dreptul de a fi uitat nu este un drept absolut, acesta aplicându-se doar în anumite situații, cum ar fi atunci cand datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate, când vă opuneți prelucrării și nu există mo ve legi me care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea, când datele au fost prelucrate ilegal sau când trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale. As el, mai înainte de a da curs cererii dvs., o vom analiza și vă vom informa cu privire la rezultat. Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite circumstanțe, ne puteți cere să restricționăm modul în care prelucrăm datele dvs. Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării atunci cand aveți un mo v anume pentru a dori restricționarea. Acesta poate fi, spre exemplu, întrucât contestați exac tatea datelor pe care le prelucrăm cu privire la dvs. sau contestați modul în care am efectuat prelucrarea. Dreptul de a vă opune prelucrării - în orice moment, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, din mo ve legate de situația dvs. par culară. Menționăm că exercitarea dreptului de opoziție nu va determina în mod automat încetarea prelucrării. O analiza va f i realizată cu privire la mo vele pentru care vă exprimați opoziția, raportat la mo vele care ar putea jus fica con nuarea prelucrării. Vă vom comunica rezultatul analizei noastre si masurile pe care urmeaza sa le luam ca urmare a analizei realizate. Dreptul la portabilitate - aveți dreptul de a solicita transferul datelor pe care le deținem despre dumneavoastră către o altă organizație, dacă sunt îndeplinite condițiile aplicabile cu privire la aceste date. Dreptul de a formula obiecții – aveți dreptul de a formula obiecții față de anumite puri de prelucrare, cum ar fi, spre exemplu, prelucrarea în scopuri ce țin de marke ng direct. Dreptul de a contesta prelucrarea datelor dumneavoastră în scopul comunicării directe de marke ng este absolut și nu poate fi negat de noi in nicio circumstanță. Dreptul de a revoca consimțământul în orice moment Puteți revoca consimțământul în orice moment, trimițând o solicitare de retragere scrisă la sediul social al Operatorului sau la adresa de e-mail: sorin.popescu@autoalert.ro. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal În cazul în care considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă vizează încalcă prevederile legale în vigoare, fără a fi afectate orice alte căi de atac administra ve sau judiciare, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, în special în statul membru în care aveți reședința obișnuită, în care se afla locul de muncă sau în care a avut loc presupusa încalcare.